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      【湖南省自然资源厅】陈仲伯到长沙市政务服务大厅不动产登记窗口开展“走流程、解难题、优服务”行动

      湖南省人民政府门户网站 www.dianeleynebooks.com 发布时间: 2022-05-26 14:59 【字体:

        为落实湖南省政府开展“走流程、解难题、优服务”行动要求,5月25日上午,厅党组书记、厅长,省自然资源总督察陈仲伯来到长沙市政务服务大厅不动产登记窗口,以办事群众和窗口工作人员的双重身份实地亲身体验,“零距离”感受办理过程,体验办理速度,听取群众意见,看望慰问窗口工作人员。


        在长沙市政务服务大厅不动产登记窗口,陈仲伯分别以办事群众和窗口受理人员身份,从咨询、取号、资料录入、登记审核到打印不动产权证书,全程走完国有建设用地使用权及房屋所有权变更登记线下办理流程。随后,陈仲伯登录不动产登记线上办理平台,分别以申请人和工作人员身份,针对该业务的线上办事流程和服务便捷程度进行了体验。


        走流程期间,陈仲伯一行听取了窗口工作情况汇报,与窗口工作人员深入交流,听取改进不动产登记服务方面的意见建议,对窗口工作给予充分肯定。

        以双重身份体验完线上线下办事流程后,陈仲伯指出,要进一步推动不动产登记办事流程优化再造、线上线下深度融合,全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。要牢记为民服务宗旨,坚持用心用情,切实为群众提供热情周到、高效优质的服务,及时为群众解决急难愁盼问题,提升人民群众的获得感、幸福感。

        (文/党美锦)

      信息来源: 湖南省自然资源厅网站      责任编辑: 朱格林
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